Industria detallista mexicana apuesta por el Metaverso, Quick Commerce y omnicanalidad para impulsar sus ventas en la nueva normalidad, asegura Raymundo Rubio, director de Interia, soluciones digitales y de comunicaci\u00f3n.
\nLas tecnolog\u00edas disruptivas revolucionan al sector y permiten mayor dinamismo comercial que representa el 3.5 del PIB de M\u00e9xico, dijo Rubio y asegur\u00f3 que la log\u00edstica retail es pionera en adoptar los avances tecnol\u00f3gicos con veh\u00edculos aut\u00f3nomos y drones para la entrega de paquetes en la denominada \u201c\u00faltima milla\u201d o robots para clasificar y empaquetar productos y as\u00ed hacer m\u00e1s eficiente la cadena de log\u00edstica.
\n\u201cEl e-commerce se posicion\u00f3 en la tecnolog\u00eda detallista o dark stores que almacenan los productos y desde ah\u00ed se distribuyen de manera casi inmediata, lo que tiene un gran impacto en el retail de alimentaci\u00f3n, moda y tecnolog\u00eda\u201d, dijo el director de Interia.
\nSin embargo, el consumidor actual no s\u00f3lo quiere velocidad sino que impulsa las expectativas experenciales, por lo que soluciones como el metaverso se impondr\u00e1n cada vez m\u00e1s en las propuestas comerciales al por menor, dijo Rubio.
\n\u201cLas tiendas est\u00e1n evolucionando hacia espacios que incluyen experiencias sensoriales y donde la compra se fusiona con entretenimiento, dise\u00f1o y tecnolog\u00eda para conectar con los clientes\u201d, mencion\u00f3 el comunicador.
\nPor lo pronto ya se incorporan instalaciones rob\u00f3ticas en busca de experiencias \u00fanicas y activos digitales exclusivos en los espacios f\u00edsicos. Los denominados Non Fungible Tokens representan ahora una gran oportunidad de diferenciaci\u00f3n y disfrute, menciona el vocero de Interia.
\nAl mismo tiempo, \u201cde la multiplicidad de canales que fue la respuesta inicial a la digitalizaci\u00f3n, hoy se enriquece el concepto de omnicanalidad que asegura la compra online y offline para ofrecer una experiencia m\u00e1s completa o phygital\u201d, conceptualiza el directivo.
\nPor lo pronto, grandes marcas del retail ya crean sus propios y otros utilizan el mundo virtual para realizar sus dise\u00f1os y distribuir ampliamente el aspecto de sus productos. \u201cLa industria automotriz ve el Metaverso como una soluci\u00f3n id\u00f3nea para presentar infinidad de opciones y reducir inventarios en el piso de ventas al mismo tiempo\u201d, ejemplific\u00f3 Rubio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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